Descripción del Servicio

    El Servicio de Atención a la Ciudadanía es el servicio integrador de la atención ciudadanía cuya misión principal es facilitar, ayudar y asesorar a la ciudadanía a realizar sus trámites sea cual sea el canal que elijan, presencial o telemático, todo ello con los medios humanos y tecnológicos disponibles.

    Ser el punto de acceso general del Ayuntamiento, ya que en este Servicio se encuentra el Registro Electrónico del Ayuntamiento, desde el cual se dirige toda la documentación que tiene entrada a los distintos departamentos y áreas municipales para su tramitación.

Principales servicios
    01 Información y Asesoramiento sobre todos aquellos trámites administrativos del Ayuntamiento de Bailén: plazos, documentos a aportar, departamento tramitador.

    02 Punto de acceso general del Registro Electrónico del Ayuntamiento de Bailén en el que tienen entrada todas las solicitudes y documentación relativa a ciudadanía, entidades jurídicas y administraciones, tanto presencial como a través de la Sede Electrónica, siendo redirigidas a los distintos departamentos y áreas municipales para su tramitación. Como son:

• Licencias y autorizaciones urbanísticas municipales (obras, apertura de establecimientos, primera ocupación, segregación fincas, cambios de titularidad).
• Ocupación de vía pública con materiales, andamios, escombros, veladores.
• Certificados de residencia, convivencia, hacienda local, servicios prestados, informes.
• Participación en procesos selectivos, ofertas de empleo, bolsas de trabajo.
• Vados y reservas de espacio.
• Servicios de cementerio (renovaciones, cambio de titularidad).
• Mercado de abastos (ofertas, cambio de titularidad, modificación).
• Contratos menores con la administración.
• Actividades extraordinarias (ferias, fiestas).
• Dependencias municipales.
• Matrimonio civil.
• Censo electoral.